Cifrado de datos

Para proteger los datos frente a accesos no autorizados, debe activar el cifrado de todos los datos del dispositivo (por ejemplo, credenciales de cuenta, dispositivos externos y aplicaciones, así como mensajes de correo electrónico, mensajes de texto, contactos, fotos y otros archivos). Para acceder a los datos cifrados, debe especificar una clave especial: la contraseña de desbloqueo del dispositivo. Si los datos se han cifrado, solo se puede acceder a ellos cuando el dispositivo está desbloqueado.

El cifrado de datos se activa de forma predeterminada en dispositivos de iOS bloqueados por la contraseña (ConfiguraciónTouch ID / Face ID y ContraseñaActivar contraseña).

Para cifrar todos los datos en un dispositivo Android:

  1. Active el bloqueo de pantalla en el dispositivo Android (AjustesSeguridadBloqueo de pantalla).
  2. Defina una contraseña de desbloqueo del dispositivo que se ajuste a los requisitos de seguridad corporativos.

    No es recomendable usar un patrón de desbloqueo para desbloquear el dispositivo. En ciertos dispositivos con Android 6.0 o posteriores, después de cifrar los datos y reiniciar el dispositivo Android, debe introducir una contraseña numérica para desbloquear el dispositivo en lugar de un patrón de desbloqueo. Este problema está relacionado con el funcionamiento del servicio Funciones de accesibilidad. Para desbloquear la pantalla del dispositivo en este caso, debe convertir el patrón de desbloqueo en una contraseña numérica. Para obtener más información sobre la conversión de patrones de desbloqueo en contraseñas numéricas, consulte el sitio web de soporte técnico del fabricante del dispositivo móvil.

  3. Active el cifrado de todos los datos del dispositivo (AjustesSeguridadCifrar datos).
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