Включение и выключение отправки файлов дампов и файлов трассировки в "Лабораторию Касперского"

Чтобы включить или выключить отправку файлов дампов и файлов трассировки в "Лабораторию Касперского", выполните следующие действия:

  1. Откройте окно настройки параметров программы.
  2. В левой части окна выберите раздел Дополнительные параметры.

    В правой части окна отобразятся дополнительные параметры программы.

  3. В блоке Режим работы нажмите на кнопку Настройка.

    Откроется окно Режим работы.

  4. В окне Режим работы установите флажок Включить запись дампов, чтобы программа записывала дампы программы.
  5. Выполните одно из следующих действий:
    • Установите флажок Отсылать файлы дампов и файлы трассировки в "Лабораторию Касперского", если вы хотите, чтобы в случае сбоя в работе программы при последующем ее запуске с помощью окна Загрузка информации для поддержки на сервер программа предлагала отправить файлы дампов и трассировки на исследование причин сбоя в "Лабораторию Касперского".
    • Иначе снимите флажок Отсылать файлы дампов и файлы трассировки в "Лабораторию Касперского".
  6. Нажмите на кнопку ОК в окне Режим работы.
  7. Нажмите на кнопку Сохранить в главном окне программы, чтобы сохранить внесенные изменения.
В начало