Часто задаваемые вопросы

icon_FAQ_general ОБЩЕЕ

На каких компьютерах работает Kaspersky Endpoint Security?

Что изменилось с последней версии?

С какими другими программами "Лаборатории Касперского" может работать Kaspersky Endpoint Security?

Как сэкономить ресурсы компьютера при работе Kaspersky Endpoint Security?

icon_FAQ_install РАЗВЕРТЫВАНИЕ

Как установить Kaspersky Endpoint Security на все компьютеры организации?

Какие параметры установки можно настроить в командной строке?

Как дистанционно удалить Kaspersky Endpoint Security?

icon_FAQ_update ОБНОВЛЕНИЕ

Какие есть способы обновления баз?

Что делать, если после обновления появились проблемы?

Как обновить базы вне сети организации?

Возможно ли использование прокси-сервера для обновления?

icon_FAQ_security БЕЗОПАСНОСТЬ

Каким образом Kaspersky Endpoint Security проверяет почту?

Как исключить доверенный файл из проверки?

Как защитить компьютер от вирусов на флешках?

Как выполнить антивирусную проверку незаметно для пользователя?

Как приостановить защиту Kaspersky Endpoint Security на время?

Как восстановить файл, который Kaspersky Endpoint Security ошибочно удалил?

Как защитить Kaspersky Endpoint Security от удаления пользователем?

 

icon_FAQ_internet ИНТЕРНЕТ

Проверяет ли Kaspersky Endpoint Security защищенные соединения (HTTPS)?

Как разрешить пользователям подключаться только к доверенным сетям Wi-Fi?

Как заблокировать социальные сети?

icon_FAQ_apps ПРОГРАММЫ

Как узнать, какие программы установлены на компьютере пользователя (инвентаризация)?

Как предотвратить запуск компьютерных игр?

Как проверить, что Контроль программ настроен верно?

Как добавить программу в список доверенных?

icon_FAQ_device УСТРОЙСТВА

Как запретить использовать флешки?

Как добавить устройство в список доверенных?

Можно ли получить доступ к заблокированному устройству?

icon_FAQ_encryption ШИФРОВАНИЕ

При каких условиях шифрование невозможно?

Как ограничить доступ к архиву с помощью пароля?

Возможно ли использование смарт-карт и токенов при шифровании?

Можно ли получить доступ к зашифрованным данным, если нет связи с Kaspersky Security Center?

Что делать, если на компьютере вышла из строя ОС, а данные остались зашифрованы?

icon_FAQ_support ПОДДЕРЖКА

Где лежит файл с отчетами?

Как создать файл трассировки?

Как включить запись дампов?

В начало