创建应用程序跟踪文件

应用程序跟踪 - 应用程序所执行的各种操作的详细记录和应用程序运行期间的各种事件的消息。

要创建应用程序跟踪文件:

  1. 在应用程序主窗口中,单击“支持”按钮。

    支持”窗口将开启。

  2. 在“支持”窗口中,单击“系统跟踪”按钮。

    技术支持信息”窗口将打开。

  3. 要启动跟踪过程,请在“应用程序跟踪”下拉列表中选择以下项目之一:
    • 已启用

      选择此项目可启用跟踪。

    • 使用循环

      选择此项目可启用跟踪并限制跟踪文件的最大数量以及每个跟踪文件的最大大小。如果已写入最大数量的最大大小的跟踪文件,最早的跟踪文件将被删除,以便可以写入新的跟踪文件。

      如果选择此项目,您可以为以下字段指定值:

      • 用于循环的最大文件数

        在此字段中可以指定写入的跟踪文件的最大数量。

      • 每个文件的最大大小

        在此字段中可以指定写入的每个跟踪文件的最大大小。

  4. 在“级别”下拉列表中,选择跟踪级别。

    我们建议您通过技术支持专家了解所需跟踪级别。如果技术支持专家未提供指导,请将跟踪级别设置为“正常(500)”。

  5. 重新启动 Kaspersky Endpoint Security。
  6. 要停止跟踪过程,请返回“技术支持信息”窗口,并在“应用程序跟踪”下拉列表中选择“已禁用”。

您也可以在从命令行安装应用程序时(包括使用 setup.ini 文件)创建跟踪文件。

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