Cuarentena
En ocasiones, no es posible preservar la integridad de los archivos durante el proceso de desinfección. Si un archivo desinfectado contiene información importante a la que no puede accederse luego de la desinfección, sea de forma completa o parcial, puede intentar restaurar el archivo original a partir de su copia de respaldo.
Las copias de seguridad son copias de objetos peligrosos que se crean en la Cuarentena cuando Kaspersky Internet Security los desinfecta o elimina.
La Cuarentena es un área especial de almacenamiento que contiene copias de seguridad de archivos que se eliminaron o modificaron cuando se sometieron a desinfección. La función principal de la Cuarentena es la de darle al usuario la oportunidad de restaurar un objeto original en cualquier momento. Los archivos en Cuarentena se almacenan en un formato especial y no son peligrosos.
Ver objetos puestos en cuarentena
En la barra de menú, elija Protección > Objetos detectados.
Se abre la ventana Objetos detectados. Los objetos puestos en cuarentena se muestran en la sección Cuarentena.
Puede restaurar copias de seguridad de objetos de Cuarentena o eliminarlas.
Restaurar o eliminar copias de seguridad de archivos
- En la barra de menú, elija Protección > Objetos detectados.
Se abre la ventana Objetos detectados.
- En la sección Cuarentena, haga clic en
junto a la copia de seguridad del archivo que desea restaurar o eliminar.Aparece el menú despegable.
- Seleccione uno de los siguientes elementos:
- Para restaurar el archivo desde la copia de seguridad, seleccione el elemento Restaurar archivo.
- Para eliminar la copia de seguridad del archivo, seleccione el elemento Eliminar la copia en cuarentena.
Importante: recomendamos que no restaure las copias de seguridad de archivos a menos que sea absolutamente necesario, ya que, si lo hace, se podría provocar una infección en la computadora.
Eliminar todas las copias de seguridad de archivos
- En la barra de menú, elija Protección > Objetos detectados.
Se abre la ventana Objetos detectados.
- En la sección Cuarentena, haga clic en Eliminar todo.
De forma predeterminada, los archivos permanecen en Cuarentena por 30 días. Cuando se cumple ese plazo, se eliminan. Puede modificar o eliminar el período máximo de almacenamiento de archivos en la Cuarentena.
Configurar el período de almacenamiento de archivos en Cuarentena
- En la barra de menús, haga clic en el ícono de la aplicación y elija Preferencias.
Se abre la ventana de preferencias de la aplicación.
- En la pestaña Amenazas, en la sección Cuarentena, realice una de las siguientes acciones:
- Para eliminar el límite del período de almacenamiento, desactive la casilla Eliminar objetos en cuarentena después de <número> días.
- Para cambiar el período máximo de almacenamiento de archivos en Cuarentena, escriba el número de días en el campo numérico de la casilla Eliminar objetos en cuarentena después de <número> días.