Восстановление секретного кода

Если вы забыли секретный код, вы можете восстановить его на устройстве или на портале My Kaspersky.

Если на устройстве нет доступа в интернет, вы можете восстановить секретный код только на портале My Kaspersky.

Чтобы восстановить секретный код на устройстве, выполните следующие действия:

1. В окне с запросом секретного кода нажмите Забыли секретный код?.
2. Введите пароль от вашей учетной записи My Kaspersky.
3. Нажмите Сбросить секретный код.
4. Введите новый секретный код.
5. Подтвердите новый секретный код.

Новый секретный код установлен.

Чтобы восстановить секретный код на портале My Kaspersky, выполните следующие действия:

1. Откройте My Kaspersky на любом устройстве.
2. Войдите на My Kaspersky с учетной записью, которая использовалась для настройки функции.
3. Перейдите в раздел Устройства.

   Откройте панель мобильного устройства, которым вы хотите управлять дистанционно.

4. На закладке Код восстановления нажмите на кнопку Получить код.

   На портале отобразится код восстановления.

5. Введите код восстановления на устройстве с Kaspersky Internet Security.
6. Нажмите Сбросить секретный код.
7. Введите новый секретный код.
8. Подтвердите новый секретный код.

Новый секретный код установлен.

В начало