Gizli kodun kurtarılması

Gizli kodu unutursanız cihazda veya My Kaspersky sitesinde kodu kurtarabilirsiniz.

Cihazın İnternet erişimi yoksa gizli kodu yalnızca My Kaspersky sitesinde kurtarabilirsiniz.

Gizli kodu cihaz üzerinde kurtarmak için:

1. Gizli kodun girilmesi istendiğinde, Kodunuzu unuttunuz mu? üzerine dokunun.
2. My Kaspersky hesabı parolanızı girin.
3. Gizli kodu sıfırla öğesine dokunun.
4. Yeni gizli kodu girin.
5. Yeni gizli kodu onaylayın.

Yeni gizli kod uygulanmıştır.

Gizli kodu My Kaspersky sitesinde kurtarmak için:

1. Herhangi bir cihazda My Kaspersky'yi açın.
2. Özelliği ayarlamak için kullandığınız hesapla My Kaspersky'de oturum açın.
3. Cihazlar bölümüne gidin.

   Uzaktan yönetmek istediğiniz mobil cihazın paneline tıklayın.

4. Kurtarma kodu sekmesinde, Kod al düğmesine tıklayın.

   Kurtarma kodu sitede görüntülenir.

5. Kurtarma kodunu cihaz üzerinde Kaspersky Internet Security’ye girin.
6. Gizli kodu sıfırla öğesine dokunun.
7. Yeni gizli kodu girin.
8. Yeni gizli kodu onaylayın.

Yeni gizli kod uygulanmıştır.

Sayfanın başına git