Información útil al ponerse en contacto con el Servicio de soporte técnico

Esta sección de ayuda proporciona información que puede encontrar útil al ponerse en contacto con el Soporte técnico en My Kaspersky.

En esta sección

Preparación para comunicarse con el Soporte técnico

Información que necesita el ingeniero del Soporte técnico

Cómo adjuntar un fichero grande a la solicitud

Responder a un ingeniero del Soporte técnico

Limitaciones del Soporte técnico de Kaspersky

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