Risposta agli esperti dell'Assistenza tecnica

Per rispondere a un messaggio di un esperto dell'Assistenza tecnica:

  1. Accedere alla sezione Assistenza.
  2. Nella finestra Centro assistenza tecnica fare clic sul pulsante Richiedi assistenza tecnica.

    VerrĂ  visualizzato un elenco delle richieste con stato e data e ora dell'ultima modifica.

  3. Selezionare la richiesta a cui si desidera rispondere.
  4. Immettere il messaggio e fare clic sul pulsante Invia.

La risposta verrĂ  inviata all'Assistenza tecnica e visualizzata nel thread dei messaggi.

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