기본 암호를 잊어버렸을 때 조치 방법

사용자의 기본 암호는 잊어버리면 복구할 수 없습니다. 새 클라우드 저장소를 만들고 새 기본 암호로 보호할 수 있습니다. 새 클라우드 저장소에 사용자의 데이터를 다시 추가해야 합니다.

새 클라우드 저장소를 만들면 이전 클라우드 저장소가 그 안에 저장된 모든 데이터와 함께 영구적으로 삭제됩니다.

기기에서 Kaspersky Password Manager 애플리케이션을 사용하면, 클라우드 저장소를 삭제하기 전에 애플리케이션에서 로컬 데이터 저장소의 복사본을 저장할 수 있습니다. 기본 암호를 기억해두면 저장소 복사본에서 데이터를 복원할 수 있습니다. 로컬 데이터 저장소의 복사본을 저장하는 방법에 대한 자세한 내용은 Kaspersky Password Manager 애플리케이션의 도움말(Kaspersky Online Help)를 참조하십시오.

새 클라우드 저장소를 만들고 새 기본 암호로 보호하려면:

1. 기본 암호 입력 창의 암호 섹션에서 기본 암호를 잊으셨나요 링크를 누릅니다.

   그러면 새 클라우드 저장소를 만들어야 함을 알리는 창이 열립니다.

2. 계속 버튼을 누릅니다.
3. 창이 열리면 My Kaspersky에 사용자 계정의 암호를 입력합니다.
4. 계속 버튼을 누릅니다.
5. 창이 열리면 새 기본 암호 입력 필드에 새 기본 암호를 입력합니다.
6. 새 기본 암호 재입력 필드에 새 기본 암호를 다시 입력합니다.
7. 저장 버튼을 누릅니다.

새로운 클라우드 저장소가 생성됩니다. 기본 암호를 잊어버린 클라우드 저장소는 자동으로 삭제됩니다.

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