Aboneliği hesabınızdan nasıl kaldırabilirsiniz?

Artık kullanmak istemiyorsanız My Kaspersky hesabınızdan bazı abonelikleri kaldırabilirsiniz.

Aktif aboneliği hesabınızdan kaldırdığınızda aslında iptal edilmediğini lütfen unutmayın. Aboneliğinizi iptal etmek için otomatik abonelik yenilemeyi kapatmanız gerekir. Kapatmadıysanız, abonelik her dönem sonunda yenilenecek ve sizden abonelik ödemesi alınacaktır.

Aboneliği hesaptan kaldırmak için:

  1. Abonelikler bölümüne giderek ilginizi çeken aboneliği seçin.
  2. Aboneliği yönet'e tıklayın.
  3. Abonelik menüsünde Hesaptan kaldır'ı tıklayın.

    Bilgi penceresi, aboneliği kaldırdığınızda ne olacağıyla ilgili bir bildirimle açılır. Bu bilgiyi dikkatlice okuyun.

  4. Aboneliğin kaldırılmasını onaylamak için Kaldır'a tıklayın.

    Kaldırma işlemi başlatılacak ve ekranda tüm cihazlarınız için korumayı devre dışı bırakmanın biraz zaman alabileceğini belirten bir mesaj gösterilecektir.

Kaldırma işlemi bittiğinde, abonelik artık My Kaspersky hesabınızda mevcut olmayacaktır. Aboneliğinizi daha sonra geri yüklemek için size aktivasyon kodunu içeren bir e-posta gönderilecektir. Aktivasyon kodunun kaydını tutmayacağız, bu yüzden lütfen güvenli bir şekilde saklayın.

Sayfanın başına git