请确保激活码未过期、未被阻止或暂停，且您想要将订阅发送到的设备连接到了您的账户。在某些情况下，订阅仍然无法发送，通常是由于以下技术限制和局限：

• 已安装的应用程序没有添加其它订阅的选项；
• 其它订阅已添加到应用程序；
• 有自动续费的订阅不能被添加为其它订阅；
• 订阅到期时间早于应用程序中使用的订阅；
• 另一个订阅发送正在待处理；
• 订阅限制没有剩余空插槽 (设备或用户)；
• 产品尚未在您的地区进行商业发行；
• 订阅为试用或免费版；
• 订阅用于按每个用户提供的服务，其在连接到您的账户时自动激活；
• 订阅与安装的应用程序版本不兼容；
• Kaspersky Small Office Security 订阅无法从“我的卡巴斯基”进行发送；
• Kaspersky Small Office Security 订阅只能由授权许可管理员从管理控制台发送；
• 如果应用程序中使用了任何状态的自动续费订阅，则无法发送限时和限量设备的订阅；
• 如果应用程序中使用了限时和限量设备的激活订阅，则无法发送有自动续费的订阅。

您始终可以联系客户服务获得应用程序激活协助。