Servicio de soporte técnico a través del portal de My Kaspersky

My Kaspersky es un recurso en línea con todo lo que necesita para gestionar la protección de sus dispositivos y códigos de activación para las aplicaciones de Kaspersky Lab, y para solicitar soporte técnico.

Para acceder al portal My Kaspersky es necesario registrarse. Para hacerlo, introduzca su dirección de correo electrónico y cree una contraseña.

Puede recibir soporte técnico a través del portal My Kaspersky de las siguientes maneras:

También puede ver un historial completo de sus peticiones de soporte técnico.

Servicio de soporte técnico a través del correo electrónico

Debe especificar la siguiente información en su solicitud de correo electrónico al Servicio de soporte técnico:

Un especialista del servicio de Soporte técnico enviará una respuesta a su pregunta al portal de My Kaspersky y a la dirección de correo electrónico que haya especificado al registrarse.

Inicio de página