Получение технической поддержки на портале My Kaspersky

My Kaspersky – это единый онлайн-ресурс для управления защитой ваших устройств и кодами активации программ "Лаборатории Касперского", а также для получения технической поддержки.

Для доступа к порталу My Kaspersky вам нужно зарегистрироваться. Для этого вам нужно указать адрес электронной почты и задать пароль.

Для получения технической поддержки на портале My Kaspersky вы можете выполнять следующие действия:

Вы также можете просматривать полную историю ваших запросов в Службу технической поддержки.

Электронный запрос в Службу технической поддержки

В электронном запросе в Службу технической поддержки вам нужно указать следующую информацию:

Специалист Службы технической поддержки направит ответ на ваш вопрос на портал My Kaspersky и на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.

В начало