常见问题回答

icon_FAQ_general 常规

Kaspersky Endpoint Security 可以在哪些计算机上运行?

自上个版本以来有哪些更改?

Kaspersky Endpoint Security 可以与其他哪些卡巴斯基应用程序一起运行?

如何在 Kaspersky Endpoint Security 运行期间节省计算机资源?

icon_FAQ_install 部署

如何将 Kaspersky Endpoint Security 安装到组织的所有计算机上?

哪些安装设置可以在命令行中配置?

如何远程卸载 Kaspersky Endpoint Security?

 

icon_FAQ_update 更新

有哪些方法可以更新数据库?

如果更新后出现问题应该怎么办?

如何更新公司网络外部的数据库?

是否能使用代理服务器进行更新?

 

icon_FAQ_security 安全

Kaspersky Endpoint Security 如何扫描电子邮件?

如何从扫描中排除受信任的文件?

如何保护计算机免受闪存驱动器中的病毒的侵害?

如何运行对用户隐藏的病毒扫描?

如何临时暂停 Kaspersky Endpoint Security 的保护?

如何还原 Kaspersky Endpoint Security 错误删除的文件?

如何保护 Kaspersky Endpoint Security 不被用户卸载?

 

icon_FAQ_internet 互联网

Kaspersky Endpoint Security 是否扫描加密连接 (HTTPS)?

如何允许用户只连接到受信任的 Wi-Fi 网络?

如何阻止社交网络?

 

icon_FAQ_apps 应用程序

如何找出用户计算机上安装了哪些应用程序(资产)?

如何防止运行计算机游戏?

如何验证“应用程序控制”是否已正确配置?

如何将应用程序添加到受信任列表?

 

icon_FAQ_device 设备

如何阻止使用闪存驱动器?

如何将设备添加到受信任列表?

是否能获取对阻止的设备的访问权限?

 

icon_FAQ_encryption 加密

在哪些条件下无法进行加密?

如何使用密码限制对压缩文件的访问?

是否能使用加密的智能卡和令牌?

如果未与 Kaspersky Security Center 连接,是否能访问加密数据?

如果计算机操作系统出现故障但数据仍然加密,应该怎么办?

 

icon_FAQ_support 支持

报告文件存储在何处?

如何创建跟踪文件?

如何启用转储写入?

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