Sobre la provisión de datos
Puede ver información sobre los datos enviados a Kaspersky Lab usando una versión anterior de la aplicación.
El usuario acepta enviar automáticamente la siguiente información para los fines especificados a continuación:
Para identificar nuevas amenazas de seguridad de la información y sus fuentes, y mejorar el nivel de protección de la información guardada y manejada por el usuario:
- Información acerca de las aplicaciones iniciadas en el dispositivo; la suma de comprobación (MD5) del archivo ejecutable y la cantidad de veces que se abrió el archivo desde la última vez que se proporcionó dicha información; la ruta completa del archivo ejecutable en el equipo; el identificador que muestra si el archivo cuenta con una firma digital válida; y el identificador que señala una de las rutas estándar a la ubicación del archivo ejecutable en el sistema.
- Información acerca del objeto analizado; la suma de comprobación (MD5); la categoría asignada (según el titular del derecho) al objeto analizado; el id. de la fuente de categorización; el nombre del proveedor del objeto; el id. de recibo de información acerca del proveedor; y la versión del archivo del objeto.
- Información acerca de la versión de las bases de datos de categorización de archivos que usó la software, el id. del registro de bases de datos que se usó durante el análisis.
- Id. del componente de software que solicitó la categoría del objeto.
- Información acerca de la dirección URL analizada, incluida la URL en sí; la dirección IP del host categorizado al que se le asignó la URL; el conjunto de categorías al que se le asignó la URL; la versión y el id. del componente que solicitó la categorización; y el id. del motivo de la solicitud.
Para mejorar el rendimiento del producto:
- La versión del componente actualizador utilizado; el código de error de la cancelación de tarea del componente si ocurrió un error; el id. del tipo de tarea de la actualización; y el id. del estado del software después de la actualización.
- El número de cancelaciones con errores de la tarea de actualización durante todo el tiempo de funcionamiento del componente actualizador y la cantidad de errores de escaneo de seguridad del componente.
- El id. de la ventana o la pestaña del software; el id. del tipo del elemento de la ventana activado por el usuario; el nombre, el tipo y la estructura XML del mensaje del usuario; el id. de la acción de respuesta del usuario para el mensaje; y el momento en el que ocurrió el evento del usuario.
Para identificar y solucionar, de manera rápida, errores asociados con el mecanismo de instalación, eliminación o actualización del producto, y justificar el número de usuarios
La fecha y la duración de la instalación del software en el equipo; el idioma de localización del software; el nombre y el tipo del software; el id. de la versión de configuración del software; el id. del socio al que se le compró la licencia; el tipo de instalación de software en el equipo (primera instalación, actualización, etc.); el indicador de éxito de la instalación o el número de error de esta; el id. del tipo de equipo; el indicador de la cancelación de instalación del software por el usuario; y el indicador sobre si el usuario participa en KSN.
A efectos de mejorar los casos de protección adaptable
Información sobre el nombre y el tipo de dispositivo, el sistema operativo del dispositivo, el fabricante del dispositivo, el id. del dispositivo del usuario (SHA2) y la tecnología utilizada para obtener estos datos.
Para todos los motivos mencionados anteriormente:
- Id. exclusivo de instalación de software en el equipo.
- Versión completa del software instalado.
- Id. del tipo de software.
- Id. de la computadora en la cual se instala el software.
- La versión y el nombre del sistema operativo (SO) del equipo, además de las versiones y los nombres de las actualizaciones instaladas del SO.
Kaspersky Lab protege la información recibida de esta forma según lo exigen la ley y las reglas correspondientes de Kaspersky Lab. Los datos se transmiten a través de un canal seguro.
Acepta que el software entregado se preconfiguró para enviar volcados de memoria del software al titular del derecho a fin de mejorar el rendimiento del software. En los datos registrados en los archivos de volcado de memoria se incluye la siguiente información:
- Información sobre la memoria en funcionamiento de los procesos de software en el momento en que se crea el volcado.
- Información sobre el hardware y el software instalados en el equipo, en la que se incluyen la versión del sistema operativo y los paquetes de servicio, los objetos de núcleo, los controladores, los servicios, los complementos de Microsoft Internet Explorer, las extensiones del sistema de impresión, los complementos de Windows Explorer, los objetos cargados, los elementos de configuración activa, los applets del panel de control, los registros del archivo host y el registro del sistema, además de las versiones de navegadores y clientes de correo.
- Información sobre las conexiones de red establecidas y los puertos abiertos en el momento en que se envía la información.
- Información necesaria para la operación del software, en la que se incluyen las configuraciones, los informes, las bases de datos internas y los archivos de configuración.
Si se activa un componente de supervisión de la actividad en la web en el software, el volcado de memoria puede contener partes de páginas web y solicitudes web, las cuales también pueden incluir nombres de usuario, contraseñas, datos de pago u otra información confidencial.
Kaspersky Lab protege la información recibida de esta forma según lo exigen la ley y las reglas correspondientes de Kaspersky Lab. La información recopilada originalmente se destruye cuando finaliza el período de soporte del producto.
Esta función automática de envío de volcados de memoria se puede activar o desactivar durante la operación del software.
Si no desea que se envíen volcados de memoria del software al titular del derecho, no debe activar el parámetro de envío de volcados de memoria o debe desactivar el parámetro de envío de volcados de memoria según se describe en la Guía del usuario.