Чтобы отправить лицензию на подключенное устройство, выполните следующие действия:
Перейдите в раздел Лицензии.
Нажмите на интересующую вас лицензию.
Нажмите на кнопку Защитить другое устройство и выберите Подключенное устройство.
Нажмите на кнопку Отправить лицензию.
Выберите устройство, на которое вы хотите отправить лицензию.
Нажмите на кнопку Отправить.
Отправка лицензии может быть недоступна. Доставка лицензии может занять длительное время (до 24 часов).
Убедитесь, что срок действия кода активации не истек, код активации не заблокирован или его действие не приостановлено, а устройство, на которое вы хотите отправить лицензию, подключено к вашему аккаунту. В некоторых случаях лицензия не может быть отправлена из-за следующих технических ограничений:
установленное приложение не поддерживает добавление резервного кода активации;
резервный код активации уже добавлен в приложение;
код активации для лицензии с автопродлением не может быть добавлен как резервный код активации;
срок действия лицензии заканчивается раньше, чем у лицензии, используемой в приложении;
ожидается доставка другой лицензии;
достигнуто лицензионное ограничение (по устройствам или пользователям);
продукт еще недоступен в вашем регионе;
лицензия является пробной или бесплатной;
лицензия, предназначенная для определенного пользователя, которая активирует решение, как только оно подключится к вашему аккаунту;
лицензия не совместима с установленной версией приложения;
лицензия для Kaspersky Small Office Security не может быть отправлена с My Kaspersky;
лицензия для Kaspersky Small Office Security может быть отправлена только из Центра управления администратором лицензии;
лицензия, ограниченная по количеству времени и устройств, не может быть отправлена, если в приложении используется лицензия с автопродлением с любым статусом;
лицензия с автопродлением не может быть отправлена, если лицензия, ограниченная по количеству времени и устройств, используется в приложении;
Чтобы заменить лицензию на вашем устройстве другой лицензией, вам может понадобиться сначала отозвать текущую лицензию со своего устройства, а затем отправить на него новую лицензию.