My Kaspersky
Українська
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canadien)
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Српски
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語(日本)
Українська
- English
- Bahasa Indonesia
- Čeština (Česká republika)
- Dansk (Danmark)
- Deutsch
- Eesti
- Español (España)
- Español (México)
- Français
- Français (Canadien)
- Italiano
- Latviešu
- Lietuvių
- Magyar (Magyarország)
- Norsk, bokmål (Norge)
- Nederlands (Nederland)
- Polski (Polska)
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Română (România)
- Srpski
- Српски
- Suomi (Suomi)
- Svenska (Sverige)
- Tiếng Việt (Việt Nam)
- Türkçe (Türkiye)
- Ελληνικά (Ελλάδα)
- Български
- Русский
- العربية (الإمارات العربية المتحدة)
- ไทย (ไทย)
- 한국어 (대한민국)
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語(日本)
- My Kaspersky
- Початок роботи
- Захист пристроїв
- Про захист пристроїв на My Kaspersky
- Як переглянути інформацію про стан захисту пристрою
- Як запустити Швидку перевірку
- Як запустити Повну перевірку
- Як запустити оновлення баз програми
- Як увімкнути або вимкнути компоненти захисту
- Що робити, якщо ви забули секретний код для мобільного пристрою
- Як відключити пристрій від вашого облікового запису
- Керування підписками
- Про керування підписками
- Про автоматичний початок терміну дії підписки
- Як переглянути інформацію про підписку
- Як уручну додати підписку до облікового запису
- Як вимкнути автоподовження підписки
- Як поновити вашу підписку
- Як надіслати підписку на пристрій
- Як поліпшити підписку чи додати до неї додаткові пристрої
- Обмеження на можливість користуватися підпискою
- Як видалити підписку з облікового запису
- Захист дітей
- Про програму Kaspersky Safe Kids
- Як підключити пристрій дитини
- Контроль в Інтернеті
- Про контроль в Інтернеті
- Як увімкнути або вимкнути контроль в Інтернеті
- Як увімкнути або вимкнути безпечний пошук
- Як увімкнути або вимкнути Безпечний пошук на YouTube
- Як увімкнути або вимкнути сповіщення про пошук на заборонені теми
- Як налаштувати доступ для категорій сайтів
- Як налаштувати доступ до сайтів незалежно від їх категорії
- Як заблокувати доступ до всіх сайтів, крім тих, які додано до Винятків
- Контроль у соціальних мережах
- Контроль використання програм
- Про контроль програм
- Як увімкнути або вимкнути контроль використання програм
- Як увімкнути або вимкнути блокування програм за віковими обмеженнями
- Як налаштувати доступ для категорій програм
- Як налаштувати доступ до програм незалежно від їх категорії
- Як дозволити використання програм на заблокованому пристрої
- Контроль використання пристрою
- Контроль місцеперебування пристроїв дитини
- Як переглянути звіти про дії дитини
- Як додати профіль дитини
- Як змінити профіль дитини
- Як оновити Kaspersky Safe Kids
- Як видалити Kaspersky Safe Kids із пристрою дитини
- Захист близьких
- Про можливість поділитися захистом
- Як поділитися захистом
- Як скасувати запрошення скористатися захистом
- Як відкликати підписку в користувача
- Як відкликати підписку з пристрою
- Як дозволити або заборонити використання Kaspersky Password Manager
- Як почати використовувати захист, яким із вами поділились
- Як відмовитися від захисту, яким із вами поділилися
- Як переглянути інформацію про користувача, з яким поділилися підпискою
- Захист персональної інформації
- Про Kaspersky Password Manager
- Про обмеження рішення
- Що робити, якщо ви забули майстер-пароль
- Як змінити майстер-пароль
- Як знайти потрібний запис
- Як розсортувати записи по папках
- Як додати або видалити запис із Вибраного
- Як очистити історію відвідування сайтів
- Як завантажити зображення
- Як перевірити надійність паролів, що містяться у сховищі
- Як створити надійний пароль
- Як імпортувати й експортувати дані
- Як заблокувати доступ до хмарного сховища
- Захист інтернет-з’єднання
- Kaspersky Premium
- Преміальна підтримка клієнтів
- Керування обліковим записом
- Про акаунт My Kaspersky
- Про двоетапну перевірку за допомогою програми для автентифікації
- Як налаштувати двоетапну перевірку
- Як налаштувати програми для автентифікації на кількох пристроях
- Як увійти до My Kaspersky за допомогою облікового запису інших сервісів
- Як змінити своє ім’я в обліковому записі
- Як змінити адресу електронної пошти
- Як змінити пароль
- Як відновити пароль
- Як увімкнути або вимкнути контроль терміну дії пароля
- Як отримати список програм і кодів активації
- Як змінити спосіб оплати
- Як видалити статистику, яка використовується для добору новин безпеки
- Як змінити мову відображення сайту
- Як видалити обліковий запис
- Обробка даних
- Дотримання законодавства Європейського Союзу
- Підвищення якості та зручності обслуговування
- Передавання даних стороннім організаціям
- Системні вимоги
- Регіональні обмеження
- Інфраструктурні обмеження
- Вимоги до пароля
- Звернення до Служби підтримки клієнтів
- Способи отримання підтримки клієнтів
- Підготовка до звернення у Службу підтримки клієнтів
- Яка інформація потрібна спеціалістам Служби підтримки клієнтів
- Як прикріпити до запиту файл великого розміру
- Листування із співробітником Служби підтримки клієнтів
- Випадки, в яких Kaspersky не може гарантувати підтримку клієнтів
- Глосарій
- Сповіщення про товарні знаки
- Інформація про сторонній код
- Інформація про Заяву про конфіденційність
- Інформація щодо GDPR
Регіональні обмеження
Регіональні обмеження
Доступ до деяких можливостей залежить від регіону, вказаного вами під час створення облікового запису на сайті My Kaspersky:
- Якщо в регіоні, вказаному для вашого облікового запису, не почався офіційний продаж програми Kaspersky, розділи сайту або елементи інтерфейсу, призначені для керування цією програмою, можуть бути приховані або недоступні вашою мовою.
- Якщо ви придбали підписку на програму Kaspersky, яку призначено для регіону, що відрізняється від того, який ви вказали під час першого входу, то для вас може бути недоступним додавання інформації про підписку до облікового запису або завантаження інсталяційного пакета програми.
- Завантаження та оновлення програм Kaspersky через Google Play може бути недоступно.
- Преміальна технічна підтримка недоступна в Китаї.
- Завантаження та деякі функції програм Kaspersky недоступні у США та їх територіях. Детальні відомості в цій статті.
- Доступність безкоштовної версії Kaspersky VPN Secure Connection залежить від вашого регіону.
Наступні програми можуть бути недоступні для завантаження в App Store у Польщі та в Україні:
- Kaspersky для iOS
- Kaspersky VPN Secure Connection для iOS/macOS
- Kaspersky Password Manager для iOS/macOS
- Kaspersky Safe Kids для iOS
Детальну інформацію про доступність цих програм у різних регіонах дивіться у пов’язаних статтях.
Якщо потрібно змінити налаштування країни, зверніться до Служби підтримки клієнтів.
Ід. статті: 99562, Останній огляд: 26 бер. 2025 р.