Kaspersky
Online Help
My Kaspersky

My Kaspersky

Imprimir
  • Imprimir página
  • Imprimir seção
  • Imprimir tudo
Suporte Enviar link
Português ‪(Brasil)
  • English
  • Bahasa Indonesia
  • Čeština ‪(Česká republika)
  • Dansk ‪(Danmark)
  • Deutsch
  • Eesti
  • Español ‪(España)
  • Español ‪(México)
  • Français
  • Français ‪(Canadien)
  • Italiano
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Magyar ‪(Magyarország)
  • Norsk, bokmål ‪(Norge)
  • Nederlands ‪(Nederland)
  • Polski ‪(Polska)
  • Português ‪(Portugal)
  • Română ‪(România)
  • Srpski
  • Српски
  • Suomi ‪(Suomi)
  • Svenska ‪(Sverige)
  • Tiếng Việt ‪(Việt Nam)
  • Türkçe ‪(Türkiye)
  • Ελληνικά ‪(Ελλάδα)
  • Български
  • Русский
  • Українська
  • العربية (الإمارات العربية المتحدة‫)
  • ไทย ‪(ไทย)
  • 한국어 ‪(대한민국)
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語‪(日本)
Português ‪(Brasil)
  • English
  • Bahasa Indonesia
  • Čeština ‪(Česká republika)
  • Dansk ‪(Danmark)
  • Deutsch
  • Eesti
  • Español ‪(España)
  • Español ‪(México)
  • Français
  • Français ‪(Canadien)
  • Italiano
  • Latviešu
  • Lietuvių
  • Magyar ‪(Magyarország)
  • Norsk, bokmål ‪(Norge)
  • Nederlands ‪(Nederland)
  • Polski ‪(Polska)
  • Português ‪(Portugal)
  • Română ‪(România)
  • Srpski
  • Српски
  • Suomi ‪(Suomi)
  • Svenska ‪(Sverige)
  • Tiếng Việt ‪(Việt Nam)
  • Türkçe ‪(Türkiye)
  • Ελληνικά ‪(Ελλάδα)
  • Български
  • Русский
  • Українська
  • العربية (الإمارات العربية المتحدة‫)
  • ไทย ‪(ไทย)
  • 한국어 ‪(대한민국)
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語‪(日本)
  • My Kaspersky
  • Iniciando
    • Como baixar seus aplicativos comprados
    • Como conectar um dispositivo à sua conta
    • Como ativar seu aplicativo usando o My Kaspersky
    • Como editar as configurações da notificação
    • Como alterar o nome do dispositivo
    • Como desconectar um aplicativo da sua conta
    • O que fazer se o seu dispositivo móvel vier a ser perdido ou roubado
  • Proteger dispositivos
    • Sobre a proteção do dispositivo no My Kaspersky
    • Como visualizar o status de segurança do dispositivo
    • Como executar a Verificação Rápida
    • Como executar a Verificação Completa
    • Como atualizar os bancos de dados do aplicativo
    • Como ativar e desativar os componentes de proteção
    • O que fazer se você esqueceu o código secreto para um dispositivo móvel
    • Como desconectar um dispositivo de sua conta
  • Gerenciando assinaturas
    • Sobre o gerenciamento de assinaturas
    • Sobre o período de assinatura iniciado automaticamente
    • Como visualizar as informações sobre a assinatura
    • Como adicionar manualmente uma assinatura à sua conta
    • Como desativar a renovação automática de assinatura
    • Como reativar sua assinatura
    • Como enviar sua assinatura para um dispositivo
    • Como atualizar ou adicionar dispositivos extras à sua assinatura
    • Sobre as limitações no uso de assinaturas
    • Como remover uma assinatura da sua conta
  • Proteger crianças
    • Sobre o Kaspersky Safe Kids
    • Como conectar um dispositivo da criança
    • Monitoramento de utilização da Internet
      • Sobre o monitoramento de utilização da Internet
      • Como ativar e desativar o monitoramento da atividade na Web
      • Como ativar e desativar a Pesquisa segura
      • Como ativar a Pesquisa Segura no YouTube
      • Como ativar e desativar as notificações sobre a pesquisa em temas restringidos
      • Como configurar o acesso às categorias de sites
      • Como permitir ou restringir acesso aos sites a despeito de suas categorias
      • Como bloquear todos os sites, exceto exclusões
    • Monitoramento de redes sociais
      • Sobre o monitoramento de redes sociais
      • Como ativar e desativar o monitoramento de redes sociais
      • Como conectar uma conta da rede social ao perfil da criança
      • Como alterar ou desconectar uma conta da rede social do perfil da criança
    • Monitoramento do aplicativo
      • Sobre o monitoramento do aplicativo
      • Como ativar e desativar o monitoramento do aplicativo
      • Como ativar e desativar o bloqueio de aplicativos por restrições etárias
      • Como definir o acesso às categorias de aplicativos
      • Como permitir ou limitar o acesso aos aplicativos a despeito de suas categorias
      • Como permitir aplicativos no dispositivo bloqueado
    • Monitoramento de uso do dispositivo
      • Sobre o monitoramento de uso do dispositivo
      • Como criar um agendamento de uso do dispositivo
    • Monitoramento da localização
      • Sobre o monitoramento da localização
      • Como ativar e desativar o monitoramento da localização
      • Como determinar a localização atual da criança
      • Como especificar a área permitida no mapa
    • Como visualizar os relatórios de atividade da criança
    • Como adicionar um perfil de criança
    • Como editar um perfil de criança
    • Como atualizar o Kaspersky Safe Kids
    • Como desinstalar o Kaspersky Safe Kids
  • Proteção compartilhada
    • Sobre o pacote de Proteção Compartilhada
    • Como compartilhar a proteção
    • Como cancelar o convite para compartilhar a proteção
    • Como revogar a assinatura de um usuário
    • Como revogar a assinatura em um dispositivo
    • Como permitir ou proibir o uso do Kaspersky Password Manager
    • Como começar a usar a proteção compartilhada
    • Como recusar o uso da proteção compartilhada
    • Como visualizar informações sobre um usuário de assinatura compartilhada
  • Proteger informações privadas
    • Sobre o Kaspersky Password Manager
    • Sobre as limitações da solução
    • O que fazer se você esqueceu a senha principal
    • Como alterar sua senha principal
    • Como procurar por uma entrada
    • Como organizar as entradas em pastas
    • Como adicionar ou remover uma entrada de Favoritos
    • Como limpar a lista de sites recentemente abertos
    • Como carregar ou baixar um documento
    • Como verificar a força das suas senhas no armazenamento
    • Como gerar uma senha forte
    • Como importar e exportar dados
    • Como bloquear o armazenamento na nuvem
  • Protegendo sua conexão à Internet
    • Sobre o Kaspersky VPN Secure Connection
    • Como começar a usar a versão Ilimitada
    • Como mudar para a versão Ilimitada
    • Como configurar a VPN em softwares de serviço de terceiros
  • Kaspersky Premium
  • Serviços de Suporte Premium
  • Gerenciar sua conta
    • Sobre uma conta no My Kaspersky
    • Sobre a verificação em duas etapas através de um aplicativo autenticador
    • Como configurar a verificação em duas etapas
    • Como configurar aplicativos autenticadores em vários dispositivos
    • Como fazer login no My Kaspersky usando sua conta externa
    • Como alterar seu nome na conta
    • Como alterar o endereço de e-mail
    • Como alterar a sua senha
    • Como redefinir sua senha
    • Como ativar e desativar a expiração da senha
    • Como obter uma lista de todos os seus aplicativos e códigos de ativação
    • Como atualizar o método de pagamento
    • Como alterar o idioma de exibição
    • Como excluir a sua conta
  • Processamento de dados
  • Conformidade com lei da União Europeia
  • Aprimorar a qualidade e o grau de utilização
  • Compartilhamento de dados com terceiros
  • Requisitos do sistema
  • Restrições regionais
  • Restrições de infraestrutura
  • Requisitos de senha
  • Contate o Atendimento ao Cliente
    • Como ter acesso ao atendimento ao cliente
    • Preparando-se para entrar em contato com o Atendimento ao Cliente
    • De quais informações os engenheiros de atendimento ao cliente precisam
    • Como anexar um arquivo grande à solicitação
    • Respondendo aos engenheiros de Atendimento ao Cliente
    • Limitações do Atendimento ao Cliente da Kaspersky
  • Glossário
    • Aplicativo
    • Assinatura
    • Assinatura compartilhada
    • Ativar o aplicativo
    • Atualizar
    • Bancos de dados do Antivírus
    • Chave ativa
    • Chave de assinatura adicional
    • Chave de licença
    • Conta do My Kaspersky
    • Perfil de configuração
    • Período de assinatura
    • Servidores de atualização Kaspersky
  • Avisos de marca registrada
  • Informações sobre código de terceiros
  • Informações sobre Declaração de Privacidade
  • Informações sobre o GDPR

Iniciando

Esta seção fornece informações que você pode achar útil para começar com o My Kaspersky.

Nesta seção

Como baixar seus aplicativos comprados

Como conectar um dispositivo à sua conta

Como ativar seu aplicativo usando o My Kaspersky

Como editar as configurações da notificação

Como alterar o nome do dispositivo

Como desconectar um aplicativo da sua conta

O que fazer se o seu dispositivo móvel vier a ser perdido ou roubado

ID do artigo 95287, Última revisão: 26 de mar. de 2025
Topo da página
© 2025 AO Kaspersky Lab
Privacidade Cookies